ご利用案内

ご注文方法

●ご注文後の内容確認について

ご注文完了後、「ご注文ありがとうございました」という件名のメールをお送りいたします。ご注文内容に間違いがないかをご確認下さい。
メールが届かない場合は、登録メールアドレスに誤りがあるか、「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性がございます。
※ドメイン指定をされている方は『info@sankyu-harvest.jp』を受信出来るように設定お願いいたします。 ご不明な点は、お問い合わせ下さい。送料無料キャンペーン等で、お支払い金額が変更になった場合でも、システム上金額が変更されていない場合もございます。発送の詳細メールにて、修正した金額をご案内致しますのでご確認下さい。

●キャンセル・注文内容の変更について

注文後のキャンセル、注文内容の変更は受付しておりません。商品をよく確認後にご注文下さい。

●送料について

当店では商品によって送料の体系が異なりますため、ご注文時には送料が含まれておりません。
ご注文をいただいた後日、商品の送料を計算を行い、確定金額をメールにてご案内いたします。

会員登録

●会員登録の特典

当オンラインショッピングにご登録頂きますと、お得で便利な特典がございます。
登録無料となっておりますので是非ご登録下さい。

・住所入力の手間なくお買い物がスムーズに出来ます。
・新作やお得なセール情報などのメルマガ配信
・オンラインショップ限定ポイント機能でご購入商品代金100円につき1ポイントとして付与されます。貯まったポイントは1ポイント1円でお買い物に使えます。
・マイページ機能でご注文履歴や、保有ポイント、お気に入り商品などお買い物に便利な情報をいつでもご覧になれます。
・バースデーキャンペーン配信

●パスワードを忘れてしまった場合

パスワードをお忘れの方はこちらにアクセスして頂きますと、メールアドレス入力画面に移動します。 会員登録時のメールアドレスを入力して頂くと、パスワード再設定のお知らせが届きますのでメールに表記されているURL画面にて、新しいパスワードの設定を行って下さい。

ポイント

●ポイントとは

・商品代金に対して当オンラインショップ会員様に限り100円につき1ポイントが付与され、 1ポイント1円として当オンラインショップでのお買い物に使用できます。
・ポイントは、当オンラインショップのみで使用でき、他サイトや実店舗ではご使用頂けません。
・付与ポイント数は商品単価毎に、出荷処理が完了した時点で付与され、次回のお買い物よ
りご使用になれます。

●ポイントの確認方法

保有ポイント数は、ログイン後にお名前の横でご確認できます。

お支払い方法

当オンラインショップで、商品をお買い上げいただいた際のお支払い方法についてご説明いたします。
ご注文の際には、こちらをご一読ください。
お支払いは、代金引換(配送時払い)、メールリンク決済のいずれかをお選びいただけます。

●クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いのみとなっております。

カード会社 支払方法
VISA 一括のみ
MASTER 一括のみ
JCB 一括のみ
AMEX 一括のみ
Diners 一括のみ

備考
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●当オンラインショップではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。

代金引換

ヤマト運輸または佐川急便クール便でお送りいたします。
商品着荷時に、運送会社の方に代金をお支払ください。
●送料につきましては、ご注文をいただいた後日、商品の送料を計算を行い確定金額をメールにてご案内いたします。
●代引手数料につきましてはお客様負担でお願い致します。
●ギフト利用等でご注文者と異なるお届け先をご指定された場合、お届け先様に請求されてしまいます。ご贈答品を直送される場合などは別のお支払方法をご利用ください。

代金引換額 代引手数料(税込)
1万円以下 330円(税込)
1万円~3万円以下 440円(税込)
3万円~10万円以下 660円(税込)

領収書の発行について

お支払い方法により異なります。以下をご確認下さい。
・代金引換:送り状伝票に配送業者が発行する代金引換領収書をもって、 領収書に代えさせて頂きます。
・クレジットカード:お客様とご契約されているクレジットカード会社が発行する ご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
※領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「領収書希望」と共に、宛名と但し書きを入力して下さい。
なお、領収書金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付しません。
※領収書のみの発送は行っておりません。
消費税について
消費税率
10%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数
四捨五入

返品条件等販売に関する重要事項

消費税率
10%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数
四捨五入

配送・送料

配送業者

ヤマト運輸・佐川急便

送料

お買い上げ商品金額合計が11,000円以上の時は送料無料
※海外発送は承っておりません。

●ヤマト運輸

  地域/箱サイズ 60
(2㎏以内)
80
(5㎏以内)
100
(10㎏以内)
120
(15㎏以内)

クール宅急便

北海道 北海道, 2,240円 2,460円 2,810円 3,354円
東北 青森県,岩手県,秋田県,宮城県,山形県,福島県, 1,349円 1,459円 1,787円 2,331円
関東 茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県, 1,177円 1,287円 1,617円 2,167円
信越 新潟県,長野県, 1,177円 1,287円 1,617円 2,167円
北陸 富山県,石川県,福井県, 1,012円 1,122円 1,452円 2,002円
中部 岐阜県,静岡県,愛知県,三重県, 1,012円 1,122円 1,452円 2,002円
関西 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県, 924円 1,034円 1,364円 1,914円
中国 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県, 858円 968円 1,298円 1,848円
四国 徳島県,香川県,愛媛県,高知県, 924円 1,034円 1,364円 1,914円
九州 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県, 858円 968円 1,298円 1,848円
離島 甑島,奄美 1,144円 1,364円 1,716円 2,266円
沖縄 沖縄県, 1,474円 2,024円 2,706円 3,586円
鹿児島県内(特別料金) 離島以外 770円 770円 770円 770円

●佐川急便

  地域/箱サイズ 60
(2㎏以内)
80
(5㎏以内)
100
(10㎏以内)
140
(20㎏以内)

クール宅急便

北海道 北海道, 1,705円 1,760円 1,870円 3,135円
北東北 青森県,岩手県,秋田県, 1,320円 1,485円 1,595円 2,915円
南東北 宮城県,山形県,福島県, 1,320円 1,430円 1,540円 2,585円
関東 茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県, 1,155円 1,320円 1,430円 2,134円
信越 新潟県,長野県, 1,155円 1,320円 1,430円 2,134円
北陸 富山県,石川県,福井県, 1,100円 1,155円 1,265円 2,090円
東海 岐阜県,静岡県,愛知県,三重県, 1,100円 1,155円 1,265円 1,925円
関西 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県, 937円 1,045円 1,155円 1,870円
中国 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県, 935円 990円 1,100円 1,760円
四国 徳島県,香川県,愛媛県,高知県, 891円 1,100円 1,210円 1,826円
北九州 福岡県,佐賀県,長崎県,大分県, 891円 990円 1,100円 1,683円
南九州 熊本県,宮崎県,鹿児島県, 770円 770円 880円 1,265円
※複数購入時の扱い 商品を複数お買い上げの場合、送料は商品の個数分かかります。
※送料無料商品同梱時の扱い 送料無料商品が含まれていても、他の商品の送料は別途かかります。
※クール便商品の扱い クール便代金は無料です。

※当店の送料表記には消費税が含まれています。
 

※離島や一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※発送時、最大15kgまで同梱が可能です。
15kgを超える場合(最大20kgまで)、発送は佐川急便となり、送料が変更となります。

※ 送料無料の業務用製品と同梱可能となるのは、最大で5kgまでとなります。
  同梱可能の商品につきましても同じく送料は無料となります。

●配送について
配送業者
ヤマト運輸
佐川急便
お届け日希望日 注文日より5日以降~30日以内
お届け時間指定

指定なし

8:00~12:00

14:00~16:00

16:00~18:00

18:00~20:00

19:00~21:00

※商品出荷後、事故や悪天候など配送中のトラブルでご指定日時にお届けできない場合がございます。ご理解の上お買い求めください。

●消費税について
消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

 

●不良品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は当店が負担致します。)

●キャンセルの場合

お客様のご都合による返品は3日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
※お届けから4日以上経過した商品
※お客様が一度ご開封・解凍された商品
※お客様が汚損・破損された商品
※商品の箱・トレイ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
※お客様が加工された商品
※その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●その他

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で対応致します。また運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。※但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

●返品連絡先

[電話番号] 0996-73-0500
[返送先住所] 〒899-1614 鹿児島県 阿久根市晴海町8-2
港の直売所 HARVEST

その他

※状況によりお客様に確認のご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
※モニター上では色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
※在庫の反映には細心の注意を払っておりますが、万が一行き違いで品切れとなった場合には速やかにご連絡させていただきます。
※別途、明細書・領収書をご希望のお客様は、お買物かご内の備考欄に 「○○○○(宛名)で明細書・領収書希望」とお書き添え下さい。